top of page

Política de privacidad de Rowe Hankins Ltd.

En Rowe Hankins Ltd., proteger su privacidad es muy importante para nosotros. Nuestro objetivo es tratar la información personal que nos proporciona con el máximo respeto y de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo se puede recopilar, usar o divulgar su información personal como consecuencia de sus actividades en este sitio. Le instamos a que lo lea atentamente.

Al acceder, usar y/o descargar materiales de este sitio, enviar o publicar materiales, usted acepta en su propio nombre y en nombre de cada entidad en cuyo nombre actúa, los términos de esta Política de privacidad y las prácticas para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal como se describe aquí.

Tenga en cuenta que este sitio también se rige por the Términos y condiciones de uso. Le instamos a revisar the Términos y condiciones de uso antes de continuar en este sitio.

A los efectos de la legislación de protección de datos vigente en cada momento, el controlador de datos es Rowe Hankins Ltd., Power House, Mason Street, Bury, Lancashire, BL9 0RH, Reino Unido.

Nuestro controlador de datos designado es Jennifer Tottey.

Quiénes somos y qué hacemos

Rowe Hankins Ltd. se especializa en productos innovadores para trenes y caminos para los ferrocarriles del mundo. Rowe Hankins Ltd. trabaja en estrecha colaboración con fabricantes de material rodante, operadores de flotas, propietarios de vías y contratistas de infraestructura para proyectos de vehículos ferroviarios ligeros y pesados.

Información que nos proporciona o que recopilamos sobre usted

Esta es la información que nos brinda al completar formularios en nuestro sitio, www.rowehankins.com, o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. Incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestro sitio, se suscribe a nuestros servicios, otras funciones de redes sociales en nuestro sitio o cuando informa un problema con nuestro sitio.

La información que nos brinda o que recopilamos sobre usted puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico privada o comercial.

¿Qué información recopilamos?

  1. a) Navegación anónima
    Puede visitar este sitio sin decirnos quién es ni revelar ninguna información sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico. En este caso, nuestro servidor web puede recopilar el nombre, la dirección, la dirección IP y el dominio que utilizó para acceder a este sitio, el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo que está utilizando, y el sitio web del que procede y visita a continuación. Esta información es utilizada por nosotros para medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio dedicado, las visitas a la página y otras estadísticas sobre los visitantes de este Sitio en general. También podemos usar estos datos para monitorear el rendimiento del sitio con fines de administración de sistemas, para hacer que este sitio sea más fácil y conveniente de usar y para informar información en forma agregada a nuestros asesores (por ejemplo, cuántos visitantes inician sesión en este sitio).

  2. b) Galletas
    Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados por su navegador de Internet en el disco duro de su computadora, lo que nos permite reconocerlo cuando accede a este sitio. Si está navegando, se utiliza una cookie para ayudarnos a medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio dedicado, las páginas vistas y otras estadísticas relacionadas con su uso de este sitio. Si está buscando, se utiliza una cookie para llevar los datos de la solicitud de búsqueda desde la página de solicitud a la página de resultados. Esta cookie, por sí sola, no nos dice su dirección de correo electrónico ni quién es usted.

Deshabilitar cookies

Si desea restringir el uso de cookies, puede controlarlo en su navegador de Internet. Los enlaces a consejos sobre cómo hacer esto para los navegadores de Internet más populares se proporcionan a continuación para su comodidad y estarán disponibles para el navegador de Internet de su elección en línea o a través de la ayuda del software (normalmente disponible mediante la tecla F1).

Nuestros intereses comerciales legítimos

Nuestros intereses legítimos en recopilar y conservar sus datos personales se describen a continuación:

a) Fines de marketing: Productos/ofertas finales nuevos y futuros
b) Consentimiento de Ofertas / Ofertas Especiales y de Temporada
c) Fines de venta

Si queremos o necesitamos confiar en el consentimiento para procesar legalmente sus datos, solicitaremos su consentimiento oralmente, por correo electrónico o mediante un proceso en línea para la actividad específica para la que requerimos consentimiento y registraremos su respuesta en nuestro sistema. Cuando el consentimiento sea la base legal para nuestro procesamiento, tiene derecho a retirar su consentimiento para este procesamiento en cualquier momento.

¿Cómo se asegura y protege su información personal?

Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que tenemos del uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado. Hacemos esto mediante la implementación de una serie de medidas técnicas y organizativas apropiadas. Estas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos.

¿Qué pasa si cambiamos nuestra política de privacidad?

Rowe Hankins Ltd. se reserva el derecho de modificar o complementar esta declaración de Política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos algún cambio sustancial a esta Política de privacidad, actualizaremos este sitio para incluir dichos cambios y publicaremos un aviso en nuestra página de inicio, por un período de 30 días, con un enlace a la Política de privacidad actualizada. Por favor, lea dicho aviso y la nueva declaración de política. Si regresa a este sitio después de un período de más de 30 días, consulte esta Política de privacidad para confirmar que conoce los detalles de la actualización más reciente. Mire la parte superior de esta Política de privacidad para verificar la fecha en que se actualizó y para confirmar que está familiarizado con los términos de la actualización más reciente.

Su uso continuado de este sitio después de que publiquemos dicho aviso constituirá su aceptación de los nuevos términos y su aplicación a su uso de este sitio y la información personal divulgada para dicho uso, incluida la información personal que nos proporcionó anteriormente, como si fuera la inicial. términos y su consentimiento para el uso de su información personal como se describe en esta política de privacidad y en otras partes de nuestro sitio web. Sin embargo, buscaremos su consentimiento si queremos utilizar su información personal para fines distintos a los que haya aceptado previamente.

Enlaces a sitios web

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Si bien tratamos de vincularnos solo a sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, comprenda que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios.

Plataformas de redes sociales

La comunicación, el compromiso y las acciones realizadas a través de plataformas de redes sociales externas en las que participan este sitio web y sus propietarios se ajustan a los términos y condiciones, así como a las políticas de privacidad de cada plataforma de redes sociales, respectivamente.

Se recomienda a los usuarios que utilicen las plataformas de redes sociales con prudencia y se comuniquen o interactúen con ellas con el debido cuidado y precaución con respecto a su propia privacidad y datos personales. Ni este sitio web ni sus propietarios solicitarán información personal o confidencial a través de las plataformas de redes sociales y alentarán a los usuarios que deseen discutir detalles confidenciales a contactarlos a través de canales de comunicación primarios, como por teléfono o correo electrónico.

Este sitio web puede usar botones para compartir en redes sociales que ayudan a compartir contenido web directamente desde páginas web a la plataforma de redes sociales en cuestión. Se advierte a los usuarios que antes de usar dichos botones para compartir en redes sociales lo hagan a su propia discreción y tengan en cuenta que la plataforma de redes sociales puede rastrear y guardar su solicitud para compartir una página web respectivamente a través de su cuenta de la plataforma de redes sociales.

Enlaces acortados en las redes sociales

Este sitio web y sus propietarios a través de sus cuentas de plataformas de redes sociales pueden compartir enlaces web a páginas web relevantes. De forma predeterminada, algunas plataformas de redes sociales acortan las URL largas [direcciones web].

Se recomienda a los usuarios que tengan precaución y buen juicio antes de hacer clic en cualquier URL abreviada publicada en las plataformas de redes sociales por este sitio web y sus propietarios. A pesar de los mejores esfuerzos para garantizar que solo se publiquen URL genuinas, muchas plataformas de redes sociales son propensas al spam y la piratería y, por lo tanto, este sitio web y sus propietarios no se hacen responsables de los daños o implicaciones causados por visitar enlaces acortados.

Derecho a objetar

Este derecho le permite oponerse a que procesemos sus datos personales cuando lo hagamos por uno de los siguientes cuatro motivos:

  1. nuestros intereses comerciales legítimos;

  2. para permitirnos realizar una tarea de interés público o ejercer autoridad oficial;

  3. para enviarle materiales de marketing directo;

  4. con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.

Si su objeción se relaciona con que procesemos sus datos personales porque lo consideramos necesario para sus intereses legítimos, debemos actuar sobre su objeción cesando la actividad en cuestión a menos que:

  1. Podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulan sus intereses.

  2. Si su objeción se relaciona con el marketing directo, debemos actuar sobre su objeción cesando esta actividad.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando hayamos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales para ciertas actividades (por ejemplo, acuerdos de marketing o creación de perfiles), puede retirar el consentimiento en cualquier momento y dejaremos de llevar a cabo la actividad particular para la que consintió previamente a menos que consideremos que existe una razón alternativa para justificar nuestro procesamiento continuo de sus datos para este propósito, en cuyo caso le informaremos de esta condición.

Solicitud de acceso de sujeto

Puede solicitarnos que confirmemos qué información tenemos sobre usted en cualquier momento y solicitarnos que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y que le brindemos más información sobre su solicitud. Si le proporcionamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por ello a menos que su solicitud sea “manifiestamente infundada o excesiva”. Si nos solicita más copias de esta información, podemos cobrarle un costo administrativo razonable donde lo permita la ley. Cuando se nos permita legalmente hacerlo, podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, siempre le informaremos las razones para hacerlo.

Derecho a borrar

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.

Normalmente, la información debe cumplir uno de los siguientes criterios:

  • los datos ya no son necesarios para el propósito para el que originalmente los recopilamos y/o procesamos;

  • cuando lo haya dado anteriormente, ha retirado su consentimiento para que procesemos sus datos y no hay otra razón válida para que continuemos procesando;

  • los datos han sido procesados ilegalmente (es decir, de una manera que no cumple con el RGPD);

  • es necesario que los datos se borren para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales como controlador de datos; o

  • si procesamos los datos porque creemos que es necesario hacerlo para nuestros intereses legítimos, usted se opone al procesamiento y no podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para nuestro procesamiento continuo.

 

Solo tendríamos derecho a negarnos a cumplir con su solicitud por una de las siguientes razones:

  • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

  • para cumplir con obligaciones legales o para el desempeño de una tarea de interés público o ejercicio de autoridad oficial;

  • por razones de salud pública en el interés público;

  • para fines de archivo, investigación o estadísticos; o

  • para ejercer o defender un reclamo legal.

Al cumplir con una solicitud válida para el borrado de datos, tomaremos todas las medidas razonablemente practicables para eliminar los datos relevantes.

Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto significa que solo podemos continuar almacenando sus datos y no podremos llevar a cabo más actividades de procesamiento con ellos hasta que:

  • se resuelve una de las circunstancias enumeradas a continuación;

  • usted consiente; o

  • el procesamiento adicional es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, la protección de los derechos de otra persona o razones de interés público importante de la UE o del Estado miembro.

Las circunstancias en las que tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales son:

  • cuando disputa la exactitud de los datos personales que estamos procesando sobre usted. En este caso, nuestro procesamiento de sus datos personales estará restringido por el período durante el cual se verifique la exactitud de los datos;

  • cuando se opone a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos. Aquí, puede solicitar que se restrinjan los datos mientras verificamos nuestros motivos para procesar sus datos personales;

  • cuando nuestro procesamiento de sus datos sea ilegal, pero usted preferiría que restrinjamos nuestro procesamiento en lugar de borrarlos; y

  • cuando ya no tengamos necesidad de procesar sus datos personales, pero los necesite para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si hemos compartido sus datos personales con terceros, les informaremos sobre el procesamiento restringido a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Por supuesto, le notificaremos antes de levantar cualquier restricción sobre el procesamiento de sus datos personales.

Derecho a la Rectificación

Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted. Si hemos compartido estos datos personales con terceros, les notificaremos sobre la rectificación a menos que esto sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. En su caso, también le informaremos a qué terceros hemos revelado datos personales inexactos o incompletos. Cuando pensemos que es razonable que no cumplamos con su solicitud, le explicaremos los motivos de esta decisión.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora local. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales (donde el consentimiento es nuestra base legal para procesar sus datos personales), puede contactarnos aquí.

Podemos mantener un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que plantee.

Consentir

El artículo 4(11) del RGPD establece que el consentimiento (opt-in) es “cualquier indicación libre, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado por la cual él o ella, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, significa aceptación del tratamiento de los datos personales que le conciernen”. En lenguaje sencillo, esto significa que:

  • deberás darnos tu consentimiento libremente, sin que te sometamos a ningún tipo de presión;

  • debe saber a qué está dando su consentimiento, por lo que nos aseguraremos de brindarle suficiente información;

  • debe tener control sobre qué actividades de procesamiento acepta y cuáles no. Proporcionamos estos controles más precisos dentro de nuestro centro de preferencias de privacidad; y

  • debe tomar medidas positivas y afirmativas al darnos su consentimiento; es probable que le proporcionemos una casilla de verificación para que la marque para que este requisito se cumpla de manera clara e inequívoca.

Mantendremos registros de los consentimientos que haya otorgado de esta manera.

Recursos y más información

  • Ley de Protección de Datos 2018

  • Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2003

  • Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2003 – La Guía

  • Política de privacidad de Twitter

  • Política de privacidad de Facebook

  • Política de privacidad de Google

  • Política de privacidad de Mailchimp

Política de privacidad: actualizada en diciembre de 2020 por Rowe Hankins Ltd. Registrada en Inglaterra Número: 2021691 Dirección de la oficina registrada: Power House, Mason Street, Bury, Lancashire BL9 0RH, Reino Unido.

bottom of page