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Rowe Hankins Ltd. Politique de confidentialité

Chez Rowe Hankins Ltd., la protection de votre vie privée est très importante pour nous. Notre objectif est de traiter les informations personnelles que vous nous fournissez avec le plus grand respect et conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment les informations personnelles vous concernant peuvent être collectées, utilisées ou divulguées à la suite de vos activités sur ce site. Nous vous invitons à le lire attentivement.

En accédant, en utilisant et/ou en téléchargeant du matériel à partir de ce site, ou en envoyant ou en publiant du matériel sur ce site, vous acceptez en votre propre nom et au nom de chaque entité au nom de laquelle vous agissez, les termes de cette politique de confidentialité et les pratiques de la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles comme décrit ici.

Veuillez noter que ce site est également régi par the Termes et conditions d'utilisation. Nous vous invitons à consulter the Termes et conditions d'utilisation avant d'aller plus loin sur ce site.

Aux fins de la législation sur la protection des données en vigueur de temps à autre, le responsable du traitement des données est Rowe Hankins Ltd., Power House, Mason Street, Bury, Lancashire, BL9 0RH, Royaume-Uni.

Notre contrôleur de données désigné est Jennifer Tottey.

Qui sommes-nous et que faisons-nous

Rowe Hankins Ltd. se spécialise dans les produits ferroviaires et en bord de voie innovants pour les chemins de fer du monde. Rowe Hankins Ltd. travaille en étroite collaboration avec les fabricants de matériel roulant, les exploitants de flottes, les propriétaires de voies et les entrepreneurs en infrastructure pour les projets de véhicules ferroviaires légers et lourds.

Informations que vous nous donnez ou que nous recueillons à votre sujet

Ce sont les informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site – www.rowehankins.com – ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à nos services, à d'autres fonctions de médias sociaux sur notre site ou lorsque vous signalez un problème avec notre site.

Les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail privée ou professionnelle.

Quelles informations collectons-nous?

  1. a) Navigation anonyme
    Vous pouvez visiter ce site sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information vous concernant, y compris votre adresse e-mail. Dans ce cas, notre serveur Web peut collecter le nom, l'adresse, l'adresse IP et le domaine que vous avez utilisés pour accéder à ce site, le type et la version du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez, ainsi que le site Web d'où vous venez et que vous visitez ensuite. Nous utilisons ces informations pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé, les pages vues et d'autres statistiques sur les visiteurs de ce site en général. Nous pouvons également utiliser ces données pour surveiller les performances du site à des fins d'administration des systèmes, pour rendre ce site plus facile et plus pratique à utiliser et pour rapporter des informations sous forme agrégée à nos conseillers (par exemple, combien de visiteurs se connectent à ce site).

  2. b) Cookies
    Les cookies sont de petits fichiers de données stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur, qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous accédez à ce site. Si vous naviguez, un cookie est utilisé pour nous aider à mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé, les pages vues et d'autres statistiques relatives à votre utilisation de ce site. Si vous effectuez une recherche, un cookie est utilisé pour transporter les données de la demande de recherche de la page de demande à la page de résultats. Ce cookie, en lui-même, ne nous dit pas votre adresse e-mail ni qui vous êtes.

Désactivation des cookies

Si vous souhaitez restreindre l'utilisation des cookies, vous pouvez le contrôler dans votre navigateur Internet. Des liens vers des conseils sur la façon de procéder pour les navigateurs Internet les plus populaires sont fournis ci-dessous pour plus de commodité et seront disponibles pour le navigateur Internet de votre choix, soit en ligne, soit via l'aide du logiciel (normalement disponible via la touche F1).

Nos intérêts commerciaux légitimes

Nos intérêts légitimes à collecter et conserver vos données personnelles sont décrits ci-dessous :

a) Objectifs de marketing : nouveaux et futurs produits finaux / offres
b) Consentement aux offres / offres spéciales et saisonnières
c) Fins de vente

Si nous voulons ou devons compter sur le consentement pour traiter légalement vos données, nous vous demanderons votre consentement oralement, par e-mail ou par un processus en ligne pour l'activité spécifique pour laquelle nous avons besoin d'un consentement et enregistrerons votre réponse sur notre système. Lorsque le consentement est la base légale de notre traitement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement à tout moment.

Comment vos informations personnelles sont-elles sécurisées et protégées ?

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre toute utilisation abusive, perte ou accès non autorisé. Pour ce faire, nous mettons en place une série de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Celles-ci incluent des mesures pour faire face à toute suspicion de violation de données.

Et si nous modifions notre politique de confidentialité ?

Rowe Hankins Ltd. se réserve le droit de modifier ou de compléter cette déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour ce site pour inclure ces modifications et publierons un avis sur notre page d'accueil, pendant une période de 30 jours, avec un lien vers la politique de confidentialité mise à jour. Veuillez lire tout avis de ce type et la nouvelle déclaration de politique. Si vous revenez sur ce site après une période de plus de 30 jours, veuillez consulter cette politique de confidentialité pour confirmer que vous êtes au courant des détails de la mise à jour la plus récente. Veuillez consulter le haut de cette politique de confidentialité pour vérifier la date à laquelle elle a été mise à jour et pour confirmer que vous connaissez les termes de la mise à jour la plus récente.

Votre utilisation continue de ce site après la publication de cet avis constituera votre acceptation des nouvelles conditions et de leur application à votre utilisation de ce site et des informations personnelles divulguées pour une telle utilisation, y compris les informations personnelles qui nous ont été précédemment fournies, comme s'il s'agissait de la première termes, et votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité et ailleurs sur notre site Web. Cependant, nous vous demanderons votre consentement si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles que vous avez préalablement acceptées.

Liens vers le site Web

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites, y compris ceux de nos partenaires commerciaux. Bien que nous essayions de créer des liens uniquement vers des sites qui partagent nos normes élevées et notre respect de la vie privée, veuillez comprendre que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité employées par d'autres sites.

Plateformes de médias sociaux

La communication, l'engagement et les actions entreprises par le biais de plateformes de médias sociaux externes auxquelles ce site Web et ses propriétaires participent sont adaptés aux termes et conditions ainsi qu'aux politiques de confidentialité de chaque plateforme de médias sociaux respectivement.

Il est conseillé aux utilisateurs d'utiliser judicieusement les plateformes de médias sociaux et de communiquer / s'engager sur celles-ci avec le soin et la prudence nécessaires en ce qui concerne leur propre vie privée et leurs données personnelles. Ce site Web ni ses propriétaires ne demanderont jamais d'informations personnelles ou sensibles via les plateformes de médias sociaux et encourageront les utilisateurs souhaitant discuter de détails sensibles à les contacter via les principaux canaux de communication tels que le téléphone ou le courrier électronique.

Ce site Web peut utiliser des boutons de partage social qui permettent de partager du contenu Web directement à partir de pages Web vers la plate-forme de médias sociaux en question. Les utilisateurs sont informés avant d'utiliser ces boutons de partage social qu'ils le font à leur propre discrétion et notent que la plate-forme de médias sociaux peut suivre et enregistrer votre demande de partage d'une page Web respectivement via votre compte de plate-forme de médias sociaux.

Liens raccourcis dans les médias sociaux

Ce site Web et ses propriétaires, via leurs comptes de plateforme de médias sociaux, peuvent partager des liens Web vers des pages Web pertinentes. Par défaut, certaines plateformes de médias sociaux raccourcissent les longues URL [adresses Web].

Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence et de discernement avant de cliquer sur des URL raccourcies publiées sur les plateformes de médias sociaux par ce site Web et ses propriétaires. Malgré tous les efforts déployés pour s'assurer que seules des URL authentiques sont publiées, de nombreuses plateformes de médias sociaux sont sujettes au spam et au piratage. Par conséquent, ce site Web et ses propriétaires ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des implications causés par la visite de liens raccourcis.

Droit d'opposition

Ce droit vous permet de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles lorsque nous le faisons pour l'une des quatre raisons suivantes :

  1. nos intérêts commerciaux légitimes ;

  2. pour nous permettre d'accomplir une tâche d'intérêt public ou d'exercer une autorité publique ;

  3. pour vous envoyer du matériel de marketing direct ;

  4. à des fins scientifiques, historiques, de recherche ou statistiques.

Si votre objection concerne le fait que nous traitons vos données personnelles parce que nous le jugeons nécessaire pour vos intérêts légitimes, nous devons donner suite à votre objection en cessant l'activité en question à moins que :

  1. Nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts.

  2. Si votre objection concerne le marketing direct, nous devons donner suite à votre objection en cessant cette activité.

Droit de retirer son consentement

Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles pour certaines activités (par exemple, des accords de marketing ou de profilage), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons d'exercer l'activité particulière à laquelle vous avez précédemment consenti, sauf si nous considérons que il existe une autre raison justifiant la poursuite du traitement de vos données à cette fin, auquel cas nous vous informerons de cette condition.

Demande d'accès au sujet

Vous pouvez nous demander de confirmer les informations que nous détenons à votre sujet à tout moment et nous demander de modifier, mettre à jour ou supprimer ces informations. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et d'obtenir plus d'informations sur votre demande. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons rien sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Si vous nous demandez des copies supplémentaires de ces informations, nous pouvons vous facturer des frais administratifs raisonnables lorsque la loi le permet. Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons toujours les raisons.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.

Normalement, les informations doivent répondre à l'un des critères suivants :

  • les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons initialement collectées et/ou traitées ;

  • lorsqu'il a été donné précédemment, vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données et il n'y a aucune autre raison valable pour que nous poursuivions le traitement ;

  • les données ont été traitées illégalement (c'est-à-dire d'une manière non conforme au RGPD) ;

  • il est nécessaire que les données soient effacées afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales en tant que responsable du traitement ; ou

  • si nous traitons les données parce que nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, vous vous opposez au traitement et nous ne sommes pas en mesure de démontrer des motifs légitimes impérieux pour la poursuite de notre traitement.

 

Nous ne serions en droit de refuser de donner suite à votre demande que pour l'un des motifs suivants :

  • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

  • pour se conformer à des obligations légales ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou l'exercice de l'autorité publique ;

  • pour des raisons de santé publique d'intérêt public ;

  • à des fins d'archivage, de recherche ou de statistiques ; ou

  • pour exercer ou défendre un droit en justice.

Lorsque nous nous conformons à une demande valide d'effacement de données, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement réalisables pour supprimer les données concernées.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander que nous limitions notre traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Cela signifie que nous ne pouvons que continuer à stocker vos données et ne pourrons pas effectuer d'autres activités de traitement avec celles-ci jusqu'à ce que :

  • l'une des circonstances énumérées ci-dessous est résolue ;

  • vous consentez ; ou

  • un traitement ultérieur est nécessaire soit pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, soit pour la protection des droits d'une autre personne, soit pour des raisons d'intérêt public important de l'UE ou d'un État membre.

Les circonstances dans lesquelles vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles sont :

  • lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous traitons à votre sujet. Dans ce cas, notre traitement de vos données personnelles sera limité pendant la période pendant laquelle l'exactitude des données est vérifiée ;

  • lorsque vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Ici, vous pouvez demander que les données soient restreintes pendant que nous vérifions nos motifs de traitement de vos données personnelles ;

  • lorsque notre traitement de vos données est illégal, mais que vous préféreriez que nous restreignions notre traitement plutôt que de les effacer ; et

  • lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos données personnelles, mais que vous avez besoin des données pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si nous avons partagé vos données personnelles avec des tiers, nous les informerons du traitement restreint, sauf si cela est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Bien entendu, nous vous informerons avant de lever toute restriction au traitement de vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Si nous avons partagé ces données personnelles avec des tiers, nous les informerons de la rectification, sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionné. Le cas échéant, nous vous indiquerons également à quels tiers nous avons communiqué des données personnelles inexactes ou incomplètes. Si nous pensons qu'il est raisonnable pour nous de ne pas accéder à votre demande, nous vous expliquerons les raisons de cette décision.

Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles (lorsque le consentement est notre base juridique pour le traitement de vos données personnelles), vous pouvez nous contacter ici.

Nous pouvons conserver une trace de vos communications pour nous aider à résoudre les problèmes que vous soulevez.

Consentement

L'article 4, paragraphe 11, du RGPD stipule que le consentement (opt-in) est "toute indication libre, spécifique, informée et non équivoque de la volonté de la personne concernée par laquelle elle, par une déclaration ou par une action affirmative claire, signifie consentement au traitement des données personnelles le concernant ». En langage clair, cela signifie que :

  • vous devez nous donner votre consentement librement, sans que nous ne vous soumettions à aucune forme de pression ;

  • vous devez savoir à quoi vous consentez – nous veillerons donc à vous fournir suffisamment d'informations ;

  • vous devez avoir le contrôle sur les activités de traitement auxquelles vous consentez et celles que vous ne consentez pas. Nous fournissons ces contrôles plus précis dans notre centre de préférences de confidentialité ; et

  • vous devez prendre des mesures positives et affirmatives en nous donnant votre consentement - nous vous fournirons probablement une case à cocher pour que cette exigence soit remplie de manière claire et sans ambiguïté.

Nous conserverons des enregistrements des consentements que vous avez donnés de cette manière.

Ressources et informations complémentaires

  • Loi sur la protection des données 2018

  • Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques

  • Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques - Le guide

  • Politique de confidentialité Twitter

  • Politique de confidentialité Facebook

  • Politique de confidentialité de Google

  • Politique de confidentialité de Mailchimp

Politique de confidentialité - Mise à jour en décembre 2020 par Rowe Hankins Ltd. Numéro d'enregistrement en Angleterre : 2021691 Adresse du siège social : Power House, Mason Street, Bury, Lancashire BL9 0RH, Royaume-Uni.

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